為積極主動響應(yīng)“放管服”“適老化”改革，發(fā)揮貴州農(nóng)信社點多面廣的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)多渠道辦理優(yōu)勢，在各級政府部門的大力支持和幫助下，貴州農(nóng)信積極探索實施“社保+銀行”合作模式，助力打造15分鐘社保便民服務(wù)圈，實現(xiàn)群眾社保業(yè)務(wù)“方便辦”“就近辦”，變“銀行渠道”為“人社窗口”。

攜手“跨界”合作，破解“民生”痛點。黨的十八大以來，貴州省社保參保人群、受眾人群不斷擴大，社會民生福祉不斷改善。但受農(nóng)村傳統(tǒng)需求慣性、地理特性及老齡化加深等客觀因素影響，邊遠(yuǎn)山區(qū)和老弱病殘?zhí)厥馊后w辦理社保業(yè)務(wù)時依然存在“難跑路”“難操作”等“痛點”和“堵點”。

圖：貴州農(nóng)信聯(lián)合省社保局舉辦貴州省“社銀一體化”業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為了進一步滿足廣大群眾社保服務(wù)需求，貴州農(nóng)信在社保卡發(fā)行合作的基礎(chǔ)上，與省人社廳簽訂《貴州省“社銀一體化”試點合作協(xié)議》，成為全省簽約、啟動最早、覆蓋最廣、業(yè)務(wù)最多的金融機構(gòu)?！吧玢y一體化”服務(wù)推廣，基本實現(xiàn)全省居民查社保、辦社保、繳社保、做認(rèn)證、問政策時“足不出村”，徹底打通社保服務(wù)“最后一公里”。

落實普惠政策，織密“村級”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2014年以來，全省農(nóng)信累計建設(shè)1.3萬個黔農(nóng)村村通普惠金融服務(wù)站點，基本實現(xiàn)全省村域全覆蓋。通過“社銀一體化”服務(wù)，進一步完善村級服務(wù)點業(yè)務(wù)功能，打通金融及社保服務(wù)“最后一公里”，推動了普惠金融服務(wù)提檔升級。

圖：省聯(lián)社遵義審計中心聯(lián)合遵義市人社局召開“社銀一體化”深度合作推進大會

截至2024年9月，貴州農(nóng)信累計建設(shè)“社銀一體化”服務(wù)點3960個，占全省金融機構(gòu)78.73%;累計業(yè)務(wù)辦理總量33.91萬筆，占全省金融機構(gòu)87.37%，其中查社保16.95萬筆，辦社保7.31萬筆，做認(rèn)證9.65萬筆，切實為老百姓提供更加有溫度、更加有速度、更加有深度的社保服務(wù)和金融服務(wù)。

抓實應(yīng)用場景搭建，豐富社保業(yè)務(wù)生態(tài)。以社?？檩d體，不斷拓展“社?？?金融+生活”服務(wù)場景，推進“一卡通用，一卡多用”，進一步提升服務(wù)水平。

在交通、文旅、醫(yī)保、社保等惠民場景豐富社?？☉?yīng)用，部分地區(qū)實行社保卡刷卡可乘公交、可進景點、圖書館等，為老百姓提供了便捷服務(wù)。如關(guān)嶺農(nóng)商銀行積極探索“社銀一體化”平臺應(yīng)用新場景，與縣人社局密切合作，以“為轄區(qū)內(nèi)65周歲以上老人開展免費體檢”活動為載體，將農(nóng)信社為群眾上門辦理業(yè)務(wù)的移動設(shè)備搬到鎮(zhèn)衛(wèi)生院，現(xiàn)場辦理社保政策咨詢、參保信息變更、社保卡申領(lǐng)及養(yǎng)老保險資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)，讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的社保金融服務(wù)，進一步提升了群眾的獲得感、幸福感和滿意度，廣大群眾紛紛點贊。

圖：關(guān)嶺農(nóng)商銀行聯(lián)合關(guān)嶺縣人社局、上關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展金融、社保、醫(yī)療服務(wù)

開展社?？ㄖЦ秲?yōu)惠活動。截至2024年9月，全省農(nóng)信共發(fā)行社保卡2521.77萬張，通過在全省開展貴州農(nóng)信社?？ā皾M50元隨機立減最高30元”“滿減打折”等優(yōu)惠活動，2021年、2022年、2023年累計為社保卡客戶優(yōu)惠1220.13萬元，讓群眾享受到“農(nóng)信+社?！钡碾p重優(yōu)惠“待遇”，促進了消費升級，改善了農(nóng)村金融服務(wù)生態(tài)。

貴州日報天眼新聞記者 肖銀

通訊員 辛振宇

編輯 趙鑫

二審 程姣

三審 王迪